Fassadenreinigung Firma prüfen: 9 Punkte vor dem Auftrag

Impressum, Handelsregister und Gewerbe: die Firma hinter dem Angebot

Eine seriöse Firma für Fassadenreinigung ist auffindbar: mit Anschrift, Rechtsform und Ansprechpartner. Beginnen Sie mit dem Impressum der Website. Eine ladungsfähige Adresse gehört hinein, ein Postfach oder eine reine Handynummer genügt nicht.

Tritt der Betrieb als GmbH, UG oder eingetragener Kaufmann auf, finden Sie ihn im Handelsregister. Die Suche auf handelsregister.de ist kostenlos. Kleine Einzelunternehmen stehen dort oft nicht, sie haben aber ein Gewerbe angemeldet; § 14 GewO schreibt das vor. Fragen Sie nach der Gewerbeanmeldung, ein seriöser Betrieb zeigt sie ohne Zögern.

Gebäudereinigung ist ein zulassungsfreies Handwerk (Anlage B Abschnitt 1 der Handwerksordnung). Ein Meisterbrief ist deshalb keine Pflicht. Er ist ein Pluspunkt, kein Ausschlusskriterium. Entscheidender ist die Erfahrung mit Ihrem Fassadentyp: Fragen Sie nach Referenzobjekten mit gleichem Material.

Betriebshaftpflicht: Wer zahlt, wenn Putz oder Fenster leiden?

Ohne Betriebshaftpflicht tragen Sie das Risiko jedes Schadens selbst. Bei der Fassadenreinigung können Putzabplatzungen, verätzte Fensterrahmen, beschädigte Pflanzen oder Flecken am Auto des Nachbarn entstehen. Verlangen Sie eine aktuelle Versicherungsbestätigung.

Fragen Sie gezielt nach Bearbeitungsschäden. Das sind Schäden an der Sache, an der der Betrieb arbeitet, hier also an Ihrer Fassade. Nicht jede Police deckt sie automatisch ab. Ein kurzer Satz im Angebot ('Betriebshaftpflicht inkl. Bearbeitungsschäden') schafft Klarheit.

Fassadenreinigung Erfahrungen: Bewertungen richtig lesen

Bewertungen sind nur so viel wert wie ihre Details. Fünf Sterne ohne Text sagen wenig. Ein Bericht, der Fassadentyp, Verfahren, Termintreue und das Ergebnis nach einem Jahr beschreibt, sagt viel.

• Mehrere Plattformen vergleichen: Google, Branchenportale, lokale Empfehlungen
• Zeitliche Verteilung prüfen: Viele Bewertungen in wenigen Tagen sind ein Warnsignal
• Negative Bewertungen lesen und die Antwort des Betriebs beachten: sachlich oder aggressiv?
• Nach Langzeiterfahrung suchen: Wie sah die Fassade nach ein, zwei Jahren aus?
• Referenzen in Ihrer Nähe erfragen und im Zweifel selbst anschauen

Probefläche: der Praxistest vor dem Auftrag

Eine Probefläche zeigt vorab, was das Verfahren auf Ihrer Fassade leistet. Der Betrieb reinigt dafür ein bis zwei Quadratmeter an einer unauffälligen Stelle. Beurteilen Sie das Ergebnis erst, wenn die Fläche vollständig getrocknet ist: Nasser Putz wirkt immer dunkler.

Viele Betriebe bieten die Probefläche kostenlos an, manche verrechnen sie mit dem späteren Auftrag. Beides ist in Ordnung. Ein Warnsignal ist nur, wenn die Probefläche ohne Pause in den Komplettauftrag übergeht.

Leistungsbeschreibung: Was im Angebot stehen muss

Ein gutes Angebot beschreibt, wie gereinigt wird, nicht nur dass gereinigt wird. 'Fassade reinigen, pauschal' lässt alles offen und macht Angebote unvergleichbar. Diese Punkte gehören hinein:

• Fläche in m², getrennt nach Fassadenseiten und Material
• Verfahren: etwa Niederdruck, Softwash, Heißwasser oder Dampf
• Reinigungsmittel mit Produktname oder Wirkstoff
• Arbeitsdruck und Temperatur, besonders bei WDVS und Naturstein
• Umgang mit Abwasser: auffangen, filtern oder einleiten nach Satzung der Gemeinde
• Schutzmaßnahmen für Fenster, Türen, Pflanzen, Pflaster und Fahrzeuge
• Arbeitsmittel: Leiter, Gerüst oder Hubarbeitsbühne, inklusive Kosten
• optionale Nachbehandlung: Imprägnierung oder Langzeitschutz als eigene Position

VERTIEFEN:Fassadenreinigung Verfahren

Angebot vergleichen: Orientierungswerte für jede Position

Angebote vergleichen Sie Position für Position, nicht nach der Endsumme. Ein günstiges Gesamtangebot ohne Schutzmaßnahmen und ohne Hubbühne wird teurer, sobald diese Posten nachkommen. Die Tabelle nennt Orientierungswerte (brutto inkl. MwSt., keine amtliche Statistik), an denen Sie jede Position messen.

VERTIEFEN:Fassadenreinigung Kosten

Festpreis, Gewährleistung und Zahlungsplan

Ein Festpreis nach Aufmaß schützt Sie vor Nachforderungen. Er setzt eine Besichtigung voraus. Prüfen Sie, welche Leistungen der Festpreis abdeckt und unter welchen Bedingungen Mehrkosten entstehen dürfen, etwa bei verdeckten Schäden.

Die Fassadenreinigung ist in der Regel ein Werkvertrag (§ 631 BGB): Der Betrieb schuldet ein Ergebnis, nicht nur Arbeitszeit. Nach der Arbeit folgt die Abnahme. Zeigen sich Mängel, stehen Ihnen Nacherfüllung und weitere Rechte nach § 634 BGB zu. Die Ansprüche verjähren je nach Art der Leistung nach zwei oder fünf Jahren ab Abnahme (§ 634a BGB). Ein Gewährleistungsausschluss im Kleingedruckten ist ein Warnsignal.

Ein fairer Zahlungsplan folgt dem Arbeitsfortschritt. Bei größeren Aufträgen sind Abschläge für erbrachte Leistung üblich, die Schlusszahlung kommt nach Abnahme. Zahlen Sie per Überweisung gegen Rechnung. Nur dann nutzen Sie auch den Steuerbonus für Handwerkerleistungen nach § 35a EStG.

Was BRILLAVA bei Partnern prüft und was Sie entscheiden

BRILLAVA prüft bei jedem Partnerbetrieb drei Punkte, bevor er Anfragen erhält: Gewerbeanmeldung, Betriebshaftpflicht und nachweisbar gute Bewertungen. Auf Ihre Anfrage hin vermitteln wir genau einen passenden Fachbetrieb, keine Anruf-Flut von zehn Firmen.

Wir reinigen nicht selbst und begleiten nicht jede Ausführung vor Ort. Angebot, Probefläche, Verfahren und Vertrag besprechen Sie direkt mit dem Betrieb. Nutzen Sie dafür die Checkliste oben. Am Ende entscheiden Sie, ob das Angebot passt.

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